La atención al cliente. Carta a Mapfre

Hace tiempo que soy cliente de Mapfre y estoy convencido que hay muchísimas personas haciendo un gran trabajo en esta compañía. Pero la última experiencia que he vivido con ellos me ha parecido decepcionante a la vez que insultante. Me gustaría pensar que es una anécdota aislada pero reflexionando sobre ello creo que algo está … Continúa leyendo La atención al cliente. Carta a Mapfre